武汉市水务局

市水务局高度重视，局主要领导、分管领导多次现场调度指挥，并组织召开全市中心城区江滩活动保障调度会议，对照《长江文化艺术季活动安排》，明确相关区江滩管理机构工作要求，压实辖区工作责任，协调解决南岸嘴环境保障工作。

同时，按照《点亮长江——长江文化艺术大汇开幕式责任单位分工表》逐条梳理任务事项，制定《活动协调联络分工表》，建立点对点沟通协调服务机制，主动与组委会工作人员一对一联系协调，确保工作有效对接，第一时间解决问题，全力做好活动区域场地提供、演绎舞台搭建、供电配合、环境保障等服务保障工作。

全力配合保平安

做好封控准备。活动前夕，市水务局紧密联系公安部门，反复对接协调三地江滩封控方案，配合公安机关设置铁马、水马等封控设施，配合交管部门做好管控区域内机动车辆清理工作；督促江滩公司共同做好管控区域内经营户歇业解释工作。

加强封控宣传。通过武汉江滩融媒体平台发布《关于临时管控汉口江滩、汉阳江滩、汉江江滩、武昌江滩部分区域的公告》，综合运用宣传牌、广播做好临时管控宣传提醒，安排人员值守服务热线电话，热情做好答疑解释工作，平均每日接线200余个。

配合现场疏导。活动当晚上足安保力量，三地江滩共安排保安260余人次，配合公安部门进行闸口疏导、开展安全巡查，确保江滩闸口畅通、观看区秩序；抽调3名讲解员配合公安部门利用园区实时广播、提前录播等形式，加强活动期间安全提醒。

全员上岗保运转

市水务局高度关注重点区域、重点时段、重点人群，市、区江滩管理部门做到全员上阵、全员履职，部门领导分区督办，在编人员分工值守。

保信息畅通，密切关注江滩范围内平安稳定和运转情况，收集上报服务保障工作情况，及时回应市民群众诉求。

保设施运转，配合供电公司制定保电方案，组织江滩物业人员和两江亮化维保单位提前开展园区亮化检查排障，确保开幕式当晚汉口江滩、武昌江滩中控中心正常运行，安排物业人员定点保证活动区域重要供电点位。

全心服务保环境

做好公共卫生间服务保障，市管江滩共开放卫生间39个，提前开放江汉门区域女性专业卫生间，配备卫生间保洁力量56人，游客密集区每个卫生间配备2至3人，安排人员引导现场排队；联系城管部门增加移动卫生间56个，其中26个移动卫生间放置于观看区，缓解市民游客如厕难问题。

上足力量保障园区环境卫生，三地江滩共安排场地保洁人员200余人，江岸区城管部门增援20人，共配备垃圾转运车4台、冲洗车4台，全力保障活动期间园容园貌，活动清园后第一时间恢复环境秩序。