武汉市水务局

“若不是经开区水务局及时出手，我们新建厂房差点就‘投产即停摆’！”近期，武汉达安科技有限公司负责人将一面印着“尽职尽责廉明高效，务实精进服务企业”的锦旗，郑重送到经开区水务局，言语间满是对部门解企业燃眉之急的感激。这面锦旗的背后，是区水务局践行“民呼我为、企需我应”服务理念，为企业打通生产“生命线”、优化区域营商环境的生动实践。

曾经，武汉达安科技有限公司新厂房因厂区内缺乏污水接户井，生产生活污水无法接入市政管网，长期滞留不仅打乱正常生产节奏，更存在污水外溢污染环境的环保违规风险。企业面临停产整改压力，紧急前往经开区水务局求助。

企业有诉求，部门速响应。经开区水务局立即安排工作人员赶赴企业现场开展勘查工作，上门对接企业需求，牵头组织车谷城市排水有限公司等相关单位，与武汉达安科技有限公司共同开展“联合会诊”。

面对“安全”与“效率”的双重考验，三方反复研讨，最终确定采用顶管非开挖技术的解决方案。经过连续13天的协同施工，同步运用高压水射流清淤与机器人内窥检测，确保新管道零渗漏、高耐久。最终，新污水管道顺利与市政污水井完成接驳，修复后污水管道日处理量可达300吨／日，完全满足厂区污水排放标准，困扰企业的排污顽疾被彻底根治。

从求助到问题解决，短短十余天，经开区水务局用“不推诿、高效率”的行动，让企业感受到了经开区优化营商环境的“温度”与“速度”。下一步，区水务局将持续优化市政管网运维保障机制，不断提升排水管理精细化、智能化水平，以更主动的作为、更精准的服务、更扎实的举措，及时回应企业发展中的“急难愁盼”，为区域营商环境持续优化提供坚实可靠的水务支撑，让企业在经开区发展更安心、更舒心、更有信心。

（经开区（汉南区）水务和湖泊局供稿）