湖北日报:倾心服务解民忧 锦旗致谢江夏水务人
5月12日,江夏建桥社区居委会负责人带领社区工作人员和长虹大院居民代表一行8人来到江夏区水务总公司供水大楼,向公司管线运维部赠送“真心为民办事 倾心为民解忧”锦旗,感谢管维人员尽心尽力解决困扰社区居民的用水“老大难”问题。
建桥社区居委会与长虹大院居民代表赠送感谢锦旗
据了解,长虹大院是单位职工宿舍,属总表供水。原单位倒闭后,该小区内部管网长期无专人管理。年久失修,老化漏损;加上小区位于纸坊街3303工厂附近,地势偏高,距离供水主管较远,且无二次增压泵房;小区又属城区供水管网末梢,随着城区快速发展,前端用户用水量逐年攀升。多重原因作用下,该小区供水水压偏低,居民反响强烈。
供水无小事,枝叶总关情。2022年底,建桥社区将此情况反馈至区水务总公司。区水务总公司领导高度重视,立即安排公司管线运维部成立专班,全力解决居民诉求。
建桥社区居委会书记黄礼与管线运维部舒娅夫合影
管维部相关负责人舒娅夫带领工作人员对该小区及周边管网进行了全面摸排,首先为小区义务修复了内部漏损管网。尽管小区水压有所提升,但压力仍然不够,3楼以上居民反映高峰期还是频繁停水。舒娅夫再接再厉,经反复勘测论证,建议在小区进水管处增加一个加压设备,提升该小区总体供水水压。由于调研充分,数据全面,该“整改方案”得到了部门负责人和公司领导的一致认可。
方案批复后,舒娅夫便立即着手开展泵房选址、电表报装、以及管道开挖等一系列相关工作。小区电源接自3303工厂电网,属武昌区电力局管辖范围。仅解决增压设施电力问题,舒娅夫便不下10次,往返江夏区电力局、3303工厂和武昌区电力局,办理接电申请各项手续。待解决完电力问题,舒娅夫又马不停蹄对接公司供水部,快速敲定二次增压设施选型、询价及采购等工作。同时对接社区,与小区居民多次协商沟通管道开挖施工、增压设施安装等一系列问题。
5月10日,长虹大院二次增压设施成功安装调试。设施启用后,该小区3-6楼住户的水压、水量都得到了充分保障。舒娅夫的用心付出,小区群众都看在眼里,记在心里。
“特别感谢这位小伙子!为解决我们的用水问题,建设局、社区、3303工厂各个地方,他不晓得跑了几多趟,风雨无阻,特别辛苦,真是太用心了......”长虹大院官婆婆拉着管维部舒娅夫同志的手,赞许连连!
你把人民放在心上,人民必将你高高举起。一直以来江夏供水人牢记“为民服务”初心使命,以群众满意度为目标,以“为民、务实、清廉”为准绳,从快、从准、从实解决群众“急难愁盼”问题,持续提升群众用水安全感、获得感,幸福感。
(转载自湖北日报)