武汉市水务局

水小二主动服务，用户“免上门”。江夏区水务总公司第一时间派出技术骨干深入施工现场了解企业项目“获得用水”需求，梳理企业个性化用水需求，解决企业用水实际困难，为企业投资项目提供高标准高质量的供水服务，切实做到供水服务始于心，便民利民践于行。

便利化服务平台，用户“免申请”。江夏区水务总公司通过武汉市工程建设项目审批管理系统获取用户信息，企业用户“获得用水”需求，无需填表申请、提供各类证明资料，极大缩减企业办证时间和建设周期。

托管式服务体系，用户“免打扰”。五里界分公司以精细化管理，全面优化涉水营商环境，注重实效，按照“无事不扰、有事上门”的原则，供水专员1对1为用户提供个性化服务，供水专班从方方面面加强供水保障能力，解决企业用水的后顾之忧。

（转载自湖北日报）