武汉市水务局

近日，一面印有“供水效劳连万家 真情相守你我他”的锦旗被送至武水集团汉阳供水部，红布金字所蕴含的肯定与感激之情溢于言表。

日前，汉阳供水部维修工程处接到武汉中海寰宇天下汉阳区归元片新建居民项目供水管道及装表工程的诉求后，项目一部工作人员立即与用户取得联系。

施工人员第一时间赶赴现场，一边与现场对接人员沟通了解情况，一边以专业的经验预判工程进展的可行性以及施工过程可能遇到的问题，这种实事求是的态度体现了对用户的高度负责。该项工程于2022年11月顺利开工，工程井然有序地进行着，现在已经准备验收。

为认真贯彻落实武汉市水务集团优化营商环境相关精神，汉阳维修工程处不骄不躁、脚踏实地、求真务实，在与中海寰宇天下项目部负责人就工程及服务问题进行交流后，进一步总结经验提升自己。就是这种“吾日三省”的态度才使得维修工程处能更好地为客户服务，始终坚持以企业和群众需求为导向，不断提高施工效率，让营商环境更优化，服务民生更贴心。

（转载自极目新闻）