武汉市水务局

施工人员进行路面切割，为新水管的铺设做准备。

14日上午8时，位于硚口区崇仁路的荣华社区内，施工人员正在进行路面切割，为新水管的铺设做准备。切割机声音尖锐刺耳，116号楼8楼居民刘敏荣从窗户探出头向下望，丝毫没有埋怨噪音吵闹，反而开心地告诉记者：“这是社区二次供水改造施工，多亏了硚口营业所的工作人员，让我们告别了十多年的‘用水荒’。”    

荣华社区建于20世纪90年代，共有126户居民，用水采用集体总表计量，水费由开发商自管物业公司代收代缴，后因物业公司撤离，无新公司接替，欠费逐年增长。同时，随着管网老化、设备动力不足等问题，社区5楼以上的住户更是常常遭遇水压低、用水困难等情况。产权纠纷与水费欠费问题，使得该社区申报全市惠民工程“老旧小区二次供水设施改造”十分困难。

“吃水靠搬，用水靠接，是我们的用水常态。”刘敏荣指着堆放在家里的空矿泉水桶说，每天早晚用水高峰时，水龙头几乎不出水，为了不耽误家人上班、孩子上学，喝的水都靠买大桶矿泉水，用的水则在用水平峰时拿桶接。“特别是夏天，每天晚上要等到十一点半，才有水洗澡。”

今年8月，武汉市水务集团汉口供水部硚口营业所接到荣华社区用水难问题，所里党支部发挥党组织把方向、管大局、保落实作用，组织33名党员立即前往社区，挨家挨户上门了解情况。

胡波是硚口营业所地表二室负责人，也是队伍中的一员。因荣华社区附近学校较多，社区有许多租户，且多为年轻人。为了配合居民的作息时间，每周一至周五晚上7时开始，胡波带领队员与社区干部一起挨户走访，周末全天摆点宣传，入户沟通。“我们33名党员一共分了3支队伍，轮流值班上门走访，前前后后持续一个多月才完成调查。”

虽然解决“用水荒”是好事，但部分居民因水费欠费及担心改造对生活造成影响，迟迟不愿同意改造。了解情况后，硚口营业所党支部人员积极换位思考，站在住户的角度出谋划策，为其解释补缴政策，还请来自来水公司施工方为居民讲解具体如何施工，确保不会破坏屋内的装修，最终打消了居民的疑虑。

据了解，荣华社区的二次供水改造将在今年底完成，届时，居民们随时打开水龙头都能用上自来水。

（转载自武汉晚报）