湖北日报:政务服务送上门 丁字桥社区多方联动推进城市水环境治理
“办证速度真快,感谢政府部门为我们提供的便利!”近日,武汉市武昌区中南路街道丁字桥社区20多家商户拿到了期待已久的排水证,大家对社区将政务服务送上门、把实事办到家门口的举措一致点赞。
地下排水管网被称为城市的“毛细血管”,关系着一座城市的水体“健康”。推行排水许可证管理制度,是加强污水排放监督管理的重要措施。为规范辖区内商户生活污水排放管理,确保城市污水排放系统安全运行,社区在武昌区水务局、武昌区城管等部门指导下,开展监督排污设备购置、定期上门督导、指导商户排水许可证办理等一系列工作,得到商户们的积极配合与支持。
在摸排过程中,社区巡查员边干边学,运用所学到的水务专业知识对重点排水户、一般排水户及已购买排水装置、未购买排水装置的商户进行分类统计、登记管理,并通过发放排水许可办理一次性告知书、宣传单等方式,向商户负责人宣讲相关法规政策,遇到拿不准的问题及时联系水务局工作人员进行解答。
在督导过程中,社区巡查员要求各商户根据场所类型安装相应的预处理设施,为整改到位的商户及时申领排水许可证;对未整改的商户进行教育劝导,督促其及时整改;对拒不整改的排水户,向水务局工作人员报告并配合落实相应处理措施。“你们上门指导得真好,让我们少跑路,很快就拿到了证,为你们点赞!”经过社区巡查员摸排、督导,大大提升了商户办理排水证的效率。
社区负责人表示,今后,社区将继续压实责任,加强河湖长制巡查,在巩固商户排水整治成效的同时,继续加强宣传,提升排水户参与度,形成共同参与河湖保护的良好氛围,凝心聚力共建美好家园。
(转载自湖北日报)